W jaki sposób można się kontaktować z firmą pożyczkową?

Wygoda i szybkość to główne zalety załatwiania spraw przez internet. Nic więc dziwnego, że coraz więcej Polaków robi w ten sposób zakupy, płaci rachunki, umawia się do lekarza czy też zaciąga szybkie pożyczki.

 Jak wynika z badań Global Market Insite, 58 proc. Polaków załatwia przez internet co najmniej 50 proc. wszystkich transakcji bankowych. Podobne wnioski płyną z raportu „Zwyczaje płatnicze Polaków”, zrealizowanego przez Narodowy Bank Polski. Polacy lubią korzystać z bankowości internetowej, a także płacić w sieci za zakupy. Internet stanowi bardzo łatwy kontakt klienta z firmą lub instytucją.

Wiedzą to również firmy pożyczkowe, które swoją działalność wolą prowadzić w sieci. Tylko nieliczne z nich – zazwyczaj lokalne – decydują się na otwarcie placówki. W jaki sposób można się zatem kontaktować z firmą oferującą chwilówki? Przedstawiamy te najpopularniejsze z nich:

 Osobisty kontakt w placówce firmy

 Taką formę kontaktu preferują raczej firmy pożyczkowe, które działają lokalnie w miastach i miasteczkach. Duże firmy, które swoim zasięgiem obejmują cały kraj decydują się tylko na działalność w internecie, ponieważ to znacznie obniża ich koszty działalności.

Osobisty kontakt z doradcą w placówce wybierają osoby, które nie ufają transakcjom internetowym lub nie korzystają z internetu. Uważają, że bezpośredni kontakt z firmą pożyczkową będzie dla nich bezpieczniejszy i łatwiej będzie im się dowiedzieć wszystkich szczegółów na temat warunków zaciągnięcia chwilówki.

Czy faktycznie tak jest?

Wszystko zależy od pożyczkodawcy. Czasem ludzka twarz po drugiej stronie okienka może się wydawać pomocna, a w rzeczywistości będzie chciała jedynie uśpić naszą czujność. Pamietajmy, że podstawą zawarcia umowy powinny być jej warunki i koszt usługi, a nie pozytywny konakt z pożyczkodawcą.

 Strona internetowa – formularz

 Niemal każda większa firma pożyczkowa posiada swoją stronę internetową, gdzie znajdziemy m.in.:

  • ofertę chwilówek,
  • kalkulator opłat i okresu spłaty chwilówki,
  • dane kontaktowe,
  • regulamin.

Bardzo ważnym elementem strony jest także formularz kontaktowy, za pomocą którego można się skontaktować z firmą pożyczkową, zadać jej pytania o szczegóły chwilówki lub złożyć wniosek o jej otrzymanie. Zaciąganie szybkiej pożyczki przez internet jest nie tylko wygodne i oszczędza klientowi czas, ale również nie wymaga dopełnienia dodatkowych formalności i jest przy tym bezpieczne.

 Wiadomość e-mail

Z firmą pożyczkową kontaktować się można również drogą e-mailową. Na stronie internetowej firmy pożyczkowej zazwyczaj znajduje się adres e-mail, na który można słać zapytania i wnioski. Aby uzyskać odpowiedź, musimy być jednak cierpliwi, bowiem często jeden taki adres pocztowy obsługuje kilkoro pracowników, a to oznacza zwykle wydłużony czas reakcji na zapytania.

Portale społec??????????????????????????znościowe

Część firm pożyczkowych zakłada swoje profile na portalach społecznościowych, aby być bliżej klientów (swój fanpage posiada np. firma Pożyczkomat.pl (https://www.facebook.com/Pozyczkomat?ref=hl).

Instytucje finansowe udostępniają na swoich prodilach m.in. najnowsze wiadomości dotyczące firmy i oferty szybkich pożyczek. Budują w ten sposób społeczność klientów. Przez profile społecznościowe wiarygodnych firm pożyczkowych można skontaktować się z nimi i dowiedzieć się o szczegóły zaciągnięcia chwilówek.

Infolinia telefoniczna

Kolejnym sposobem na kontakt z firmą pożyczkową jest infolinia telefoniczna, gdzie można połączyć się z konsultantem. Uzyskać tam można nie tylko informację o wszystkich szczegółach odnośnie do oferty chwilówek, opłat z nią związanych i terminach spłaty, ale również na temat całej procedury wnioskowania o szybką pożyczkę i warunkach jej uzyskania.

Czat z konsultantem

Skontaktować się z konsultantem z firmy pożyczkowej można także w niektórych przypadkach poprzez czat, działający w określonych godzinach.

Internet daje spore możliwości kontaktowania się z firmą pożyczkową, jak i zawarcia samej umowy chwilówki. Należy jednak być czujnym, aby nie trafić na fałszywe firmy. Dokładnie obserwujmy stronę internetową i czytajmy wszystkie zapisy na niej zawarte. Decydując się na szybką pożyczkę internetową należy dokładnie sprawdzić firmę oferującą kredyt, zasięgnąć w sieci informacji na jej temat oraz sprawdzić opinię osób, które już z oferty firmy skorzystały.

Rzetelną informację na temat firm pożyczkowych można otrzymać w Związku Firm Pożyczkowych, który zrzesza największe i najbardziej wiarygodne firmy internetowego rynku pożyczek pozabankowych. Jeżeli z kolei już padliśmy ofiarą oszustwa, należy jak najszybciej powiadomić o tym policję, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub też Związek Firm Pożyczkowych.